3年間品質保証

製品を安心してご愛用いただけるよう、3年間品質保証をいたします。
保証対象商品を正規ルートにてご購入された場合、
本体に「3年間品質保証書(下記画像)」が添付されています。

ご購入日から3年以内に、
取扱説明書に沿ったご使用で、万が一商品に故障や不具合が起きた場合は、
修理または部品の交換をさせていただきます。

保証対象商品

  • ニーチェアエックス
  • ニーチェアエックス Shikiri
  • ニーチェアエックス 50周年記念モデル
  • ニーチェアエックス 80
  • ニーチェアエックス オイルフィニッシュ
  • ニーチェアエックス 2024モデル
  • ニーチェアエックス-ミナ ペルホネン "choucho"

※但し日本国内においてのみ有効です。

保証規定

下記の保証規定をご確認いただき、
ご購入日を確認できる領収書もしくは販売履歴と一緒に
製品に同封されている3年間品質保証書のご提示をお願いいたします。

ご購入日より3年間本製品の品質保証を致します。

保証期間内に、取扱説明書に沿ったご使用で下記の故障や不具合が生じた場合は無償で修理・対応させていただきます。

  1. シート生地縫い目のほつれ、破れ
  2. シートパイプ・脚部の変形・破断、脚部のネジの破断
  3. 肘かけ・木部の破断

この製品に対する保証は、修理または弊社の判断により製品交換の範囲内に限らせていただきます。

製品の故障や不具合が原因で生じたご迷惑、精神的損害、その他すべての付随的損害につきましては本保証規定の範囲外とさせていただきます。

次のような場合には、保証期間内でも有償修理になります。

  1. 取扱説明書の注意事項をお守りいただけなかった原因による故障・不具合
  2. 本保証書のご提示がない場合
  3. ご購入日が確認できない場合
  4. ご購入後の輸送・移動・落下等による故障・不具合
  5. 表面材、生地の外観部分の日焼け、劣化、傷、汚れなど経年によるもの
  6. 当社以外での修理・改造等による故障・不具合
  7. 付属の組み紐やネジなどの部品を紛失された場合
  8. レストランなどの商業施設や、企業内施設など、不特定多数の人が使用された場合
  9. 薬品、塩害などに起因する故障・不具合
  10. 火災・地震・台風・水害・雪害などの天災による故障・不具合

※運賃などの諸費用はお客様にご負担していただく場合がございますので
ご了承ください。

※3年間品質保証書は、日本国内においてのみ有効です。

3年間品質保証書は再発行いたしませんので、大切に保管をお願いいたします。

お問い合わせ

株式会社藤栄 ニーチェアエックス
Tel. 0120-975-236(通話無料) /
E-Mail. info@nychairx.jp
〒152-0032 東京都目黒区平町1-2-2
(平日 10:00〜12:00、13:00〜17:00
※年末年始休業・臨時休業有り)